Դուք անհամբեր սպասում եք ձեր արձակուրդին և նախապես արձակուրդի տոմս եք գնել տուրիստական գործակալությունից: Եվ հետո հանկարծ նրանք փոխեցին իրենց միտքը, կամ հանգամանքները փոխվեցին: Հանգիստը չեղյալ է հայտարարվում: Բայց չստացված ծառայության դիմաց գումար վերադարձնելու հարցը սրվում է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փոխհատուցման հաշվարկը անհատական է: Փաստաբաններն ու տուրիստական գործակալությունների ներկայացուցիչները անձնական պատճառներով կտրոնը չօգտագործելու համար փոխհատուցումները փոխում են այլ կերպ:
Քայլ 2
Travelբոսաշրջային ընկերությունների ներկայացուցիչները հաճախորդին փորձում են ապացուցել, որ պայմանագիրը չեղյալ հայտարարելու համար տույժը և վճարված ծախսերի չափը միշտ պահվում են վերադարձվող գումարից, և, ընդհանուր առմամբ, ձախողված ճանապարհորդը պետք է ապացուցի, որ ուղևորը չեղյալ համարելու պատճառը վավեր Touristբոսաշրջիկը, օրենքի դրույթներին համապատասխան, իրավունք ունի որևէ պատճառով միակողմանիորեն հրաժարվել կտրոնից, և նա պարտավոր է վերադարձնել ամբողջ գումարը, բացառությամբ արդեն կատարված ծախսերի:
Քայլ 3
Փաստաբանները կարծում են, որ «բացառությամբ կատարված ծախսերի» ձևակերպումը նշանակում է. Տուրօպերատորը պարտավոր է, հնարավորության դեպքում, ամեն ջանք գործադրել արդեն վճարված ծախսերը վերադարձնելու համար: Անվճարելի ծախսերը ներառում են հյուրանոցի ամրագրման արժեքը, հյուպատոսական վճարը, ճանապարհորդության համար տեղ ամրագրելը:
Քայլ 4
Վերադարձման ենթակա գումարը որոշելու համար հարց է առաջանում կատարված իրական ծախսերը ստուգելու մասին: Costsախսերի և պայմանագրի փոխհարաբերության մասին հստակորեն վկայում են տուրի արժեքը կազմող առանձին մասերում կատարված վճարները, օրինակ `վիզաների կենտրոնը, փոխադրողը, հյուրանոցը և պայմանագրում նշված այլ ծառայություններ: Հատկապես մանրակրկիտ հաճախորդները խորտակված ծախսերը վերականգնելու բոլոր հնարավորություններն ունեն:
Քայլ 5
Հաճախ տուրօպերատորը նախապես, մեծ մասամբ, տեղեր է գնում հյուրանոցում և ինքնաթիռում ՝ առանց կոնկրետ մարդկանց անունները նշելու: Travelբոսաշրջային գործակալությունները պայմանագրերում զբոսաշրջիկի համար կարող են տուգանքներ սահմանել օրենքով նախատեսված պայմանագրի պայմանների կատարումից: Ելնելով դրանից ՝ մերժումը պայմանագրի պայմանների խախտում չէ, և պատժամիջոցներն անթույլատրելի են:
Քայլ 6
Եթե տուրիստական գործակալությունը, ճանապարհորդությունը չեղյալ հայտարարելիս, չի ցանկանում փոխհատուցել ձեր ծախսերը, դուք պետք է երկու օրինակով ներկայացված հայցը տանեք գրասենյակ և խնդրեք դրանցից մեկի վրա առաքման նշում կատարել: Եթե հայցադիմումի վրա նշում եք դնում, այն պետք է ուղարկվի գրանցված փոստով `կցորդների ցանկով և ծանուցմամբ` փոստով: Theբոսաշրջային գործակալությունը պարտավոր է պատասխանել հայցը ստանալու օրվանից 20 օրվա ընթացքում: Եվ եթե տուրիստական գործակալությունը դեռ շարունակում է մնալ, հարկավոր է դիմել դատարան:
