Երբեմն ծրագրերը անսպասելիորեն փոխվում են, և դուք ստիպված եք հետաձգել ձեր ծրագրած ուղևորությունը: Սա ինքնին տհաճ է, և միևնույն ժամանակ կան անկանխատեսելի խնդիրներ ինքնաթիռի կամ գնացքի տոմսերի վերադարձի և դրանց համար ծախսված գումարը ստանալու հետ կապված:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնացքի տոմսերը կարող են վերադարձվել գնացքի մեկնումից ոչ ուշ, քան 4 ժամ առաջ: Եթե տոմսը վերադարձնում եք ավելի քան մեկ օր առաջ, ապա վերադարձը տեղի է ունենում առանց նվազեցման: Այն կարող եք վերադարձնել ցանկացած երկաթուղային կայարանի տոմսարկղում: Անպայման ներկայացրեք այն փաստաթուղթը, որի վրա տրվել է երկաթուղային տոմսը, կամ նոտարական կարգով վավերացված լիազորագիր այն անձից, ում անունով գնվել է ճանապարհորդական փաստաթուղթը:
Քայլ 2
Ավիատոմսերի հետ կապված իրավիճակն ավելի բարդ է, քան երկաթուղային տոմսերի դեպքում: Ռուսական ավիաընկերությունները, օրենքին համապատասխան, աշխատում են նույն կանոնների համաձայն. Դուք կարող եք ցանկացած տոմս վերադարձնել մեկ օր կամ ավելի մեկնելուց առաջ առանց պահումների (բացառությամբ վերադարձման ծառայության սպասարկման վճարից), մեկնումից մեկ օր առաջ ՝ 25-ի պահումով: Արժեքի%, իսկ թռիչքի գրանցումը սկսելուց հետո Դուք չեք կարող վերադարձնել տոմսը:
Քայլ 3
Արտասահմանյան ավիաընկերությունները շատ հաճախ գումար չեն վերադարձնում էկոնոմ դասի տոմսերի համար, հետևաբար, այն գնելիս համոզվեք, որ ստուգեք ուղեվարձի կանոնները, որպեսզի պարզ չլինի, որ այն վերադարձելի չէ միայն այն դեպքում, երբ դուք պատրաստվում եք այն հանձնել:
Քայլ 4
Գումար կարող եք ստանալ միայն այն գործակալությունում, որում տոմս եք գնել կամ փոխադրող ավիաընկերության ներկայացուցչությունում: Էլեկտրոնային տոմս վերադարձնելու համար անհրաժեշտ է միայն ունենալ ձեր անձնագիրն ու վաճառքի անդորրագիրը, որոնք վաճառքի են հանվել: Բայց ավելի լավ կլինի, եթե ձեզ հետ վերցնեք տպագիր երթուղու անդորրագիր. Սա կօգնի գանձապահին ավելի հեշտ որոնել տվյալների շտեմարանում, ուստի կխնայի ձեր ժամանակը:
Քայլ 5
Եթե ձեզ տրվել է թղթե տոմս, ապա այն պետք է վերադարձնեք: Անվնաս տոմսերը բոլոր թռիչքային կտրոններով ընդունվում են վերադարձման համար: Անհրաժեշտ է նաև ունենալ անձնագիր կամ անձը հաստատող որևէ այլ փաստաթուղթ:
Քայլ 6
Եթե չարտերային թռիչքների տոմս եք գնում, ապա պետք է իմանաք, որ չվերթը չեղյալ հայտարարելու դեպքում տոմսի գումարը ձեզ կվերադարձնի միայն մեկ դեպքում. Եթե տուրին զուգահեռ տոմսեր եք գնել փաթեթում:
