Երբ տեղի է ունենում չնախատեսված իրավիճակ, որի արդյունքում մարդը ստիպված է լինում հրաժարվել թռիչքից գործուղման կամ արձակուրդի ժամանակ, ի հայտ է գալիս տոմսի վերադարձման անխուսափելի խնդիրը: Ինչպե՞ս ճիշտ կատարել այս ընթացակարգը:
Դա անհրաժեշտ է
- - ավիատոմս;
- - անձնագիր
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե տոմսը հետ եք վերադարձնում 1 օր շուտ, ապա կարող եք վերադարձնել դրա ամբողջ արժեքը: Այս ժամանակահատվածից հետո ավիաընկերությունը կարող է գանձել ձեզ տուգանք, բայց ոչ ավելի, քան բուն գնի 25% -ը:
Քայլ 2
Եթե տոմս եք գնել բիզնես կարգի կամ առաջին կարգի ուղեվարձից, ապա կարող եք վերադարձնել փաստաթուղթը ՝ ստանալով ամբողջ գումարի չափը: Եթե անցաթուղթը ձեռք է բերվել էկոնոմ դասում, ապա կարող է ձեզ տուգանել, կամ ընդհանրապես չեք կարողանա վերադարձնել գումարը: Այս կանոնը վերաբերում է նաև հատուկ զեղչային դրույքաչափերով և վաճառքի ընթացքում վաճառվող տոմսերին:
Քայլ 3
Դուք կարող եք վերադարձնել տոմսը, եթե վիզա չեք տրամադրել արդեն վճարովի ուղևորության համար: Դա անելու համար դուք պետք է գրավոր մերժում ստանաք համապատասխան երկրի դեսպանությունից: Ավիաընկերության ներկայացուցիչները կամ օդանավակայանում գրանցման անձնակազմը պետք է նշում կատարեն տոմսի վրա և կնքեն այն:
Քայլ 4
Վերադարձը կատարվում է խստորեն դեպի գնման վայրը, այն անձի կողմից, ում անունով այն թողարկվել է: Վերցրեք ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը ձեզ հետ: Գումարը տրվում է մեկ այլ անձի միայն այն դեպքում, եթե կա նոտարական կարգով վավերացված լիազորագիր:
Քայլ 5
Մի իրավիճակում, երբ վայրէջքի վայրը տեղափոխվում է, փոխադրողը խախտում է թռիչքային կապերը կամ ծառայության դասը փոխվում է, պատասխանատվությունը կրում է ավիաընկերությունը: Ավիաընկերությունից պահանջվում է հարկադիր փոխհատուցում կատարել, եթե ձեր չվերթը չեղյալ է հայտարարվել կամ հետաձգվել է ավելի քան երեք ժամ: Այս իրավիճակում վերադարձը կարող է կատարվել օդանավակայանի տոմսերի գրասենյակում: Փոխադրողը չպետք է գանձի որևէ վճար կամ տուգանք:
Քայլ 6
Եթե գրանցում կատարելուց հետո չվերթը չեղյալ է հայտարարվել կամ հետաձգվել, սպասարկող անձնակազմից հավաքեք ձեր թռիչքի կտրոնը: Դրա բացակայության դեպքում տոմսը համարվում է օգտագործված և չի վերադարձվում:
