Կյանքը բավականին անկանխատեսելի է, և երբեմն ստիպված ես լինում հրաժարվել նույնիսկ այն ամենից, ինչ պլանավորել ես երկար ժամանակ: Կարող է պատահել, որ ձեր ճանապարհորդությունը հանկարծ հետաձգվի, անհրաժեշտ էր վերադարձնել տոմսը: Վերադարձի պայմանները մեծապես կախված են ձեր նստատեղի սպասարկման դասից, ինչպես նաև այն բանից, թե ինչու են տոմսերը վերադարձվում. Ձեր նախաձեռնությամբ կամ ավիաընկերության մեղքով:
Դա անհրաժեշտ է
- - անձնագիր,
- - ավիատոմս:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պարզեք, արդյոք ուղեվարձը ներառում է տոմսի վերադարձման տարբերակ: Ավիաընկերությունների մեծ մասում պայմանները հետևյալն են. Բիզնես կարգի տոմսի գումարն ամեն դեպքում ամբողջովին վերադարձվում է, հնարավոր է լրացուցիչ փոխհատուցում: Էկոնոմիկայի ամենաէժան դասը սովորաբար ընդհանրապես չի նախատեսում տոմսերի վերադարձ ՝ անկախ ձեր իրավիճակից: Էկոնոմ կարգի սովորական տոմսը վերադարձվում է ճկուն պայմաններով ՝ կախված նրանից, թե երբ եք որոշելու այն չեղարկել: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, ստիպված կլինեք վերադարձնել տույժ: Եթե ավիաընկերության մեղքի պատճառով չվերթը չեղյալ է հայտարարվել կամ խիստ հետաձգվել, ապա գումարը պետք է ամբողջությամբ վերադարձվի ցանկացած ուղեվարձի դեպքում:
Քայլ 2
Տոմսերի վերադարձման կանոնները տարբեր փոխադրողների համար որոշակիորեն տարբեր են: Եթե դուք տոմս եք գնել ուղղակիորեն, այլ ոչ թե գործակալության միջոցով, զանգահարեք ընկերության աջակցության ծառայություն և պարզաբանեք, թե ինչ է ձեզանից պահանջվում: Այն դեպքում, երբ տուրիստական գործակալությունից տոմս է գնվել, դուք պետք է կապվեք նրանց հետ:
Քայլ 3
Ձեր տոմսը վերադարձնելու համար, ամենայն հավանականությամբ, ձեզ հարկավոր կլինի գնալ ավիաընկերության սպասարկման գրասենյակ: Դա պետք է արվի նույնիսկ եթե տոմսը էլեկտրոնային է: Վերցրեք ձեր անձնագիրն ձեզ հետ: Գնացեք օպերատորի մոտ և ասեք, որ ցանկանում եք վերադարձնել տոմսը: Ընկերության աշխատակիցը ամեն ինչ արագ կկազմակերպի:
Քայլ 4
Կարող է պատահել, որ տոմսը էլեկտրոնային է, և այն բնակավայրում, որտեղ դուք բնակվում եք, չկա ավիաընկերության վաճառքի գրասենյակ: Այս դեպքում զանգահարեք ավիաընկերություն և պարզեք, արդյոք հնարավոր է հեռախոսով տոմսը վերադարձնել: Ավիաընկերությունների մեծ մասը թույլ է տալիս դա անել: Օպերատորը կպարզի ամրագրված վայրի մասին տեղեկությունները և չեղյալ կհայտարարի այն: Միջոցները կվերադարձվեն քարտին կամ էլեկտրոնային հաշվին:
Քայլ 5
Երբ ավիափոխադրողի մեղքով տեղի է ունենում տոմսի հարկադիր վերադարձ (չվերթը հետաձգվում է կամ մեծապես հետաձգվում է), դուք իրավունք ունեք պահանջել ծառայությունների ամբողջական սակագնի ամբողջական փոխհատուցում: Եթե գտնվում եք օդանավակայանում, որտեղ իմացել եք դեպքի հանգամանքների մասին, ապա ավիաընկերության ներկայացուցչից վկայական վերցրեք (դա բոլոր փոխադրողների համար անհրաժեշտ չէ, ուստի լավագույնն ուղղակիորեն դիմել օպերատորին): Ապա անհրաժեշտության դեպքում կարող եք փոխհատուցում տալ ուղղակիորեն ընկերության ներկայացուցչությունում `օդանավակայանում կամ գնալ վաճառքի գրասենյակ:
